打ち合わせ前のチェックイン
半年ほど前からチームのミーティングで、「チェックイン」という営みを行っている。
具体的には、
- ミーティングの最初に1人30秒ほど最近の出来事（プライベートでも何でも）を話す
というだけである。
だいたい打ち合わせの最初の5〜10分を、このチェックインに使う。
もう少しまともな（？）チェックインの定義を知りたい方は、以下を読んでもらうといいかもしれない:
チェックインを始めようと思ったきっかけは、
- MITに留学していた際に、チームミーティングでチェックインを行っていた
- いくつかのLeadershipに関する授業で、「チェックインをしたほうがいい」、「チェックインをするチームは、チェックインをしないチームよりも成功確率が高い」という話を聞いていた
- たまたま「Trillion Dollar Coach : The Leadership Playbook of Silicon Valley's Bill Campbell」という本を読んでいて、チェックインの話が出てきて、やってみようと思った（← 直接のきっかけ）
という感じである。
話は逸れるが、MITに留学中に何となく見たり聞いたり体験したりしていたものを、しばらくしてから読書や会話をきっかけに思い出し、「やってみると面白そうだな」と思って、実際の業務で試してみる、というのが、たまにある気がする。こういうのも含めて、「学び」なのだろうと思う。
で、チェックインのいいところだが、個人的には、以下の4点かなと思っている:
- （予想していた以上に）楽しい
- アイスブレイクとしてちょうどよい
- （あまり発言しない人が）発言しやすくなる
- （チームに新しく人が入ってきた場合に）チームに溶け込みやすくなる
また、やってみると、期待していた以上に、みんな、楽しくやってくれていると感じる。隣のチームにもお薦めしているが、概ね好評な気がする。
「え、〇〇さん、そんな趣味があったの？」とか、「へ〜、□□さん、そういう家族構成なんだ？」とか、業務以外の様子が垣間見えて、お互いの距離が近くなる気がするからだと思う。
おそらく、従来であれば（コロナ前であれば）、打ち合わせの場所に行くまでの移動中の雑談やランチ、飲み会で、そういう会話が行われていたのだと思う。
リモートワークが基本となり、そういった雑談の機会がない昨今の状況においては、このような「打ち合わせ前のチェックイン」が有効になるのだと思う。ぜひ、お薦めしたい。
おまけ
蛇足だが、以下のYouTubeを見ると、リクルートの方が、「雑談した方がRetentionが上がる」とコメントされている(動画の中の12分ぐらいから３分ぐらいの部分):
Retentionを高める、という意味でも、チェックインは有効なのでは？と思う
